Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

MediaTrend B.V.

Levertijd
De levertijd van de MediaTrend service is van diverse factoren afhankelijk. Normaal gesproken kunnen wij na het verkrijgen van de benodigde informatie direct starten. Indien u een spoedopdracht heeft, kunt u dit aangeven bij de verkoop medewerker, zodat er bekeken kan worden wat de mogelijkheden zijn.

Order

Na het akkoord op de offerte wordt uw pakket-order in behandeling genomen. Controleer altijd goed of de gegevens op het offerteformulier kloppen. Komt u er achter dat dit niet het geval is, neem dan binnen een dag contact op met MediaTrend om eventuele wijzigingen of aanvullingen mogelijk te maken.

Prijsindicatie
Houd er rekening mee dat de genoemde prijs voor elk van de pakketten vaststaat voor de inhoud van het desbetreffende pakket. De factuur krijgt u per e-mail of per post. Er staat een specificatie van de kosten op de factuur die u krijgt.

Uitvoering & garantie
Een deel van de werkzaamheden van de campagnemanager bestaat uit het monitoren van de campagne en het analyseren van data. Een ander deel van de werkzaamheden is terug te vinden in de wijzigingsgeschiedenis van het Google Ads-account. Indien de opdrachtgever zijn campagne/account wilt opschorten dan wel geen budget heeft, loopt de managementfee door onafhankelijk van de vraag of de campagne wel of niet aanstaat.

Annuleren order

De Overeenkomst gaat in per besteldatum van de dienst door Opdrachtgever en wordt aangegaan voor de minimumduur van 6 maanden na factuurdatum, tenzij nadrukkelijk anders afgesproken.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, wordt de Overeenkomst na het verstrijken van deze termijn automatisch verlengd voor de duur van zes maanden. De Overeenkomst kan ten alle tijden worden opgezegd, daarbij moet in acht worden genomen dat de minimumduur van het contract wel wordt voltooid. Door op te zeggen wordt de automatische verlenging stopgezet. Daarbij wordt een opzegtermijn van één maand gehanteerd. Restitutie over al vooruit betaalde jaarkosten is niet mogelijk. Na akkoord is annulering niet meer toegestaan en is Opdrachtgever gehouden aan alle in de Overeenkomst gemaakte afspraken.

Algemene voorwaarden

Voor de MediaTrend Service gelden de opgestelde Algemene voorwaarden. Deze zijn hier te vinden.

afspraken.

Informatie rondom garantie & retour

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijze mogelijk in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via boostyourtraffic@mediatrend.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is

Uitzonderingen retourneren

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: 

1. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
2. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
3. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
4. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
5. die snel kunnen bederven of verouderen;
6. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
7. voor losse kranten en tijdschriften;
8. voor computersoftware waarvan de koper de verzegeling heeft verbroken.

MediaTrend B.V.

Correspondentieadres:
Postbus 310
1800 AH Alkmaar
Nederland

Bezoekadres:
Wezelkoog 11
1822 BL Alkmaar
Nederland
Tel: +31 (0)72 – 5648908
Fax: +31 (0)72 – 5649191
E-mail: boostyourtraffic@mediatrend.nl

KvK nr. 37099063
BTW nr. NL 8101 93 474 B01